Условия обслуживания

КАК КУПИТЬ

Оформление покупки и оплата товара
Все цены изделий, опубликованные в э-магазине urmasrehvid.ee, приведены с налогом с оборота (20%) и без него. Без налога с оборота могут покупать фирмы из других государств-членов ЕС в случае, если фирмы зарегистрированы как лица с обязанностью уплаты налога с оборота по месту деятельности. При корректном вводе данных фирмы в ходе заказа программа проверяет их автоматически. В случае достоверности данных вам высылается счет на указанный вами адрес электронной почты.
У вас имеется хорошая возможность выбрать в э-магазине urmasrehvid.ee подходящие шины для своего автомобиля и добавить их в корзину покупок.
О подтверждении заказа вы получите извещение вместе со счетом и сроком поставки по адресу электронной почты, указанному ранее в контактных данных.
Счет можно оплатить банковским переводом. После поступления денег на счет Urmas Rehvid OÜ мы вышлем заказанные шины в пределах Эстонии курьерской услугой Schenker по указанному вами адресу и в Финляндии по адресу Telitie 1 Tuusula 04300. Доставка по иному адресу происходит по договоренности.

ТРАНСПОРТ

Срок доставки
Доставка изделий, выставленных в э-магазине urmasrehvid.ee, происходит по Эстонии в течение 1-5 рабочих дней. В сезон срок доставки может быть длиннее.
Шины доставляются по указанному клиентом адресу курьерской службой (Schenker), уполномоченной фирмой Urmas Rehvid OÜ.
Транспортные расходы при заказе шин для легкового автомобиля, внедорожника, грузового автомобиля и микроавтобуса в пределах Эстонии:

• 6 евро

Доставка изделий, выставленных в э-магазине urmasrehvid.ee, в Финляндию происходит в течение 7-10 дней.
Транспортные расходы при заказе шин для легкового автомобиля, внедорожника и микроавтобуса в Финляндию:

• 1 шина, 12 евро/шт.

Транспортные расходы при заказе шин для грузового автомобиля в Финляндию:

• 1 шина, 15 евро/шт.
• 10 шин и транспорт 12 евро/шт.

СМЕНА ШИН

Смена шин (легковой автомобиль) в Пылва, J. Käisi 5, Тел. 7995028, Моб. +372 56 98 1210 Тийа, (грузовой автомобиль) в Тарту, Vasara 46a, Тел. +372 55 60 44 22 Маргус и (легковой и грузовой автомобиль) в Финляндии в Туусула, Telitie 1. +358 50 4306500 Реийо или +372 55 62 1114 Урмас
Точное время смены шин и стоимость работы предварительно оговариваются с urmasrehvid.ee.
Смену шин вы можете оплатить вместе со счетом купленных шин.

ГАРАНТИЯ

Гарантия на шины
На все изделия, проданные Urmas Rehvid OÜ, действует однолетняя гарантия завода-изготовителя.

Заказанный клиентом товар во время транспортировки со склада Urmas Rehvid OÜ до доставки клиенту защищен под ответственность Urmas Rehvid OÜ и его партнера по логистике. Urmas Rehvid OÜ гарантирует замену шин или компенсацию стоимости товара в каждом случае, который касается утери или порчи посылки с момента выдачи до передачи товара по адресу, указанному клиентом.

• Выданная заводом-изготовителем гарантия, посредничество по которой осуществляет Urmas Rehvid OÜ, покрывает дефекты материала изделия и дефекты, вытекающие из производства (производственного процесса).
• Под гарантию не подпадают следующие дефекты шин и случаи, обусловленные неправильным использованием:
• шины, использованные свыше предела износа узора протектора
• повреждения шин, возникшие вследствие дорожных условий
• повреждения шин, возникшие вследствие несчастных случаев (авария, пожар и т.п.)
• повреждения, возникшие из-за неправильной эксплуатации шин (неправильное давление в шине, неправильный сход колес, колеса без балансировки, сломанные амортизаторы, перегрузка автомобиля, использование цепей, шипование, гонки, бездорожье и т.п.)
• ремонтированные и восстановленные шины
• дефекты, преднамеренно созданные на шинах
• естественный износ шин.
• Гарантию продавца предоставляет Urmas Rehvid OÜ, адрес: J.Käisi 5, Põlva, 63307 Eesti.
• Основанием ходатайства о гарантии является копия счета покупки, отправленная ходатайствующим о гарантии вместе с описанием дефекта и контактными данными ходатайствующего лица на адрес э-почты Urmas Rehvid OÜ: info@urmasrehvid.ee.
• После подачи ходатайства о гарантии мы свяжемся с ходатайствующим в течение 2-3 рабочих дней, чтобы уточнить организацию транспортировки изделия до представителя Urmas Rehvid OÜ.
• Для дефектного изделия проводится основательная экспертиза. Если проведенная экспертиза доказывает дефект материала или производства, то шина ремонтируется, заменяется новой или компенсируется деньгами. Urmas Rehvid OÜ является посредником между производителем и клиентом при ремонте, замене или компенсации товара.
• В случае несогласия с результатом экспертизы, проведенной при посредничестве Urmas Rehvid OÜ, проблемное изделие направляется на независимую экспертизу. Если результат независимой экспертизы совпадает с результатом экспертизы, проведенной при посредничестве Urmas Rehvid OÜ, то расходы на экспертизу возлагаются на ходатайствующего о гарантии. Срок экспертизы в таком случае составляет максимально 3 месяца.
• При исключении гарантийного случая Urmas Rehvid OÜ вправе выставить клиенту счет по следующим расходам:
• расходы по пересылки дефектного изделия фирме Urmas Rehvid OÜ и обратно ходатайствующему о гарантии
• расходы на независимую экспертизу и связанные с этим расходы по пересылки
• Urmas Rehvid OÜ обязуется возместить расходы, связанные с ремонтом или заменой изделия во время гарантии, действующей после продажи.

Дополнительно к правам, вытекающим из послепродажной гарантии, у клиентов Urmas Rehvid OÜ имеется возможность использовать права, исходящие из других действующих законов ЕР. Исходя из Обязательственно-правового закона Urmas Rehvid OÜ принимает на себя ответственность за дефекты, которые выявились у изделия в течение двух лет со дня передачи изделия клиенту.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возможность возврата товара в течение 14 дней
Клиент (частное лицо) вправе вернуть товар, купленный в э-магазине urmasrehvid.ee, т.е. отступиться от договора, заключенного посредством интернет-среды, в течение 14 дней с момента, когда товар был доставлен или передан клиенту.
При возврате товара клиент несет расходы, связанные с возвратом, за исключением случаев, когда переданное изделие не соответствовало заказанному.
Если полученный клиентом товар не соответствовал заказанному или выставленному в э-магазине urmasrehvid.ee, то мы заменим товар правильным изделием или позволим клиенту заменить заказанное изделие новым равнозначным изделием.
NB! Товар, возвращенный клиентом фирме Urmas Rehvid OÜ, должен быть без признаков использования (шины не находились в эксплуатации, также шины не были установлены на диски и демонтированы).
Плата за утилизацию шин уплачивается недоходному объединению MTÜ Rehviringlus.

ПРОЧЕЕ

Приватность

Личные данные клиента, ставшие известными в ходе совершения покупки на сайте Urmas Rehvid OÜ, рассматриваются как конфиденциальная информация. Urmas Rehvid OÜ не разглашает личные данные клиента третьим сторонам.
Права интеллектуальной собственности:
Используемые на сайте Urmas Rehvid OÜ торговые марки, тексты, иллюстрации, фотографии, баннеры и их приложения защищены авторскими правами и другими соответствующими правами. Содержание сайта Urmas Rehvid OÜ нельзя копировать, распространять, изменять или делать доступным для третьих лиц. На сайте Urmas Rehvid OÜ не предоставляется третьим лицам право использовать интеллектуальную собственность, принадлежащую нам или третьим лицам.